Preus
En tots els preus l'IVA està inclòs .

Fer una comanda
Les comandes es fan directament mitjançant el carretò de la compra, seguint les instruccions que se li faciliten.
Si necessita informació addicional o fer alguna consulta, pot utilitzar el telèfon 964173115 o bé al correu electrònic guimera@guimeramorella.com, on se li atendrà amb la màxima diligència.

Ports
El cost de preparació i dels ports per a comandes de fins a 10 kg és de 5 € per a entregues dins de la península.
Si la comanda pesa més de 10 kg cada kg addicional s'incrementarà en 0,60 €/kg.
Per a comandes fora de la península i per a l'estranger, consultar l'import dels ports per e-mail.

Per a comandes fora de la Península i per a l'Estranger, consultar l'import dels ports.

Transport
El transport es realitza per una empresa especialitzada nacional i es lliurarà màxim en 3 o 4 dies laborables.
En rebre la comanda, si observa anomalies en el paquet, ho ha de fer constar a l'albarà que el transportista li presenta per a la signatura de la conformitat del lliurament.

Formes de pagament

1. Transferència bancària
El nostre compte bancari es facilita quan vostè tria aquesta forma de pagament.
En efectuar la transferència s'ha d'indicar com a referència el nom de la persona que efectua la comanda i el número del mateix.
Un cop comprovada la recepció de la transferència amb el nostre banc, es procedeix a l'enviament de la comanda.

2. Per targeta
És la forma més ràpida i còmoda d'efectuar els pagaments. El procés utilitza una passarel·la de pagament en un servidor segur de l'entitat de crèdit.
El protocol de seguretat SSL (Secure Socket Layer), garanteix la transmissió segura de tot el procés.
L'import de la comanda s'envia al servidor de l'entitat financera on es tramita el pagament. Cap empleat de la nostra empresa té accés a les dades de la targeta.
Les dades que li sol·licita el servidor de l'entitat de crèdit són:

- Número de la targeta

- Data de caducitat

- Codi de seguretat CVV2

Devolucions
Un cop comprovada la comanda, cas que la mercaderia no correspongui amb la sol·licitada, embalatge, presentació o qualitat defectuosa, ha de comunicar per correu electrònic o per telèfon dins de les 48 hores de la recepció de la comanda .
Un cop comprovada l'anomalia, es procedirà al canvi de la mercaderia o devolució de l'import per transferència bancària al compte que s'indiqui, sense cap despesa per al client.